Ordine e Tempi produzione

Puoi confermare il preventivo che riceverai via mail pagando con bonifico bancario. Dal momento in cui abbiamo ricevuto il pagamento del tuo salotto o del tuo letto, il tempo tecnico di produzione è di circa quaranta giorni lavorativi, tempo tecnico necessario tempo per la produzione del tuo acquisto.

Consegna

La consegna di ciò che avete acquistato in tutta la Lombardia è eseguita personalmente dai nostri collaboratori. Fuori dalla regione Lombardia invece deleghiamo la consegna al piano a esperti montatori. Il prezzo della consegna è stimato in sede di preventivo, per questo occorre compilare, all’interno del modulo informazioni presente in ogni pagina prodotto, tutti i campi obbligatori al momento della richiesta. Entro 20 km da Meda la consegna al piano è inclusa nel prezzo.

Materiali

I materiali che utilizziamo sono di alta qualità ed elevate prestazioni tecniche e sono selezionati da fornitori italiani presenti con la propria produzione soprattutto in Lombardia e in particolar modo nella nostra Brianza.

Condizioni e metodi di pagamento

Il pagamento che noi accettiamo è quello tramite bonifico bancario o assegno. Se si acquista on line il pagamento del totale è valido come conferma dell’ordine. Se si acquista in fabbrica, chiediamo un acconto del 50% all’ordine con saldo prima della consegna.

Garanzia legale

Da quando i prodotti sono consegnati al cliente, questi sono garantiti dalla legge per ventiquattro mesi. Tale garanzia deve essere fatta valere attraverso relativa fattura d’acquisto che si ha ricevuto insieme al prodotto(vedi Codice del Consumo D. Lgs n. 206/2005). Per quanto riguarda eventuali difetti del prodotto, questi devono essere dimostrati attraverso fotografie documentali. L’eventuale danno al prodotto non deve essere stato generato da una non corretta destinazione d’uso o un’errata manutenzione.

Nel caso in cui il difetto derivi da un comprovato problema di fabbricazione, sarà nostra cura riparare il prodotto con celerità e a riconsegnarlo al cliente nelle condizioni originali.

Garanzia Blues

Noi di Blues integriamo alla garanzia legale di ventiquattro mesi una garanzia di dieci anni sulla struttura e tre anni sul rivestimento. Con più di trent’anni di esperienza siamo in grado di asseverare sulla struttura e sui rivestimenti un periodo molto lungo. Questo è possibile grazie alla qualità delle materie prime che sono utilizzate in sede di realizzazione del prodotto. I tessuti che consigliamo sono molto consistenti ma si possono logorare qualora non si rispettino le corrette condizioni di lavaggio e manutenzione indicate al momento dell’acquisto nella relativa etichetta “Istruzioni di lavaggio rivestimento” e comunicate verbalmente. Per questo qualora si verifichi un problema con il rivestimento o qualora abbiate un dubbio sulla manutenzione dello stesso, non esitate a contattarci a ti.seulbinavid@itneilcoizivres, saremo lieti di potervi aiutare.

Certificato di autenticità Made in Italy

Insieme al prodotto che avrai acquistato, ti sarà consegnato la nostra busta con il riferimento del rivestimento da te scelto e le indicazioni relative alla sua composizione e alle modalità di manutenzione. Nella busta troverai inoltre un certificato che garantisce che il tuo acquisto è stato realizzato a mano in Italia e che, insieme alla fattura, ha altresì valore di garanzia legale.